Livraison

Livraison express en 48h, pas de porte offerte

La livraison CLASSIQUE : La Solution Économique !

- Livraison OFFERTE (hors frais de port et hors Corse). Commande expédiée sous 48 à 72h : hors week-end et jours fériés.
- Livraison effectuée sous 48 à 72h pour tous les produits affichés en stock.
- Pour tous les produits en cours de réapprovisionnement ou sur commande, la livraison s'effectue sous 5 à 15 jours ouvrés.
- Notre prestataire vous contacte afin de convenir d'un rendez-vous de livraison.
- Les produits commandés sont livrés devant votre maison ou au pied de votre immeuble.
- Nous livrons également en Belgique et au Luxembourg sous 3 à 5 jours. Estimez le tarif de votre livraison classique et économique dans votre panier !
- Rapprochez vous de notre service client pour une estimation des frais de port pour la Corse.


A noter : Un délai de livraison s'applique à partir du moment où la commande est expédiée. Veillez à ce que cette livraison puisse se faire sans encombre. Il est fortement recommandé de prendre les mesures des passages concernés avant la validation de la commande. Les produits sur commande ou en cours de réapprovisionnement ne sont pas concernés par la livraison express.

Livraison premium dans la pièce de votre choix

La livraison PREMIUM : La Solution Confort !

- Livraison effectuée sous 5 à 10 jours ouvrés dès validation de votre paiement, pour tous les produits affichés en stock.
- Les produits sur commande ou en cours de réapprovisionnement nécessitent 10 jours supplémentaires, soit une livraison effectuée sous 5 à 15 jours ouvrés après l'expédition.
- Notre prestataire vous contacte afin de convenir d'un rendez-vous de livraison.
- Les produits commandés sont déposés dans la pièce de votre choix : hors montage et assemblage.


A noter : Un délai de livraison s'applique à partir du moment où la commande est expédiée. Veillez à ce que cette livraison puisse se faire sans encombre. Il est fortement recommandé de prendre les mesures des passages concernés avant la validation de la commande. Pour toutes les livraisons à un niveau supérieur au 5ème étage, et en cas d'ascenceur de taille trop petite, veuillez nous contacter avant validation de votre commande. Pour toute livraison en Corse, merci de bien vouloir contacter notre service client afin de connaitre le montant des frais de port.

Retrait en magasin à la Maison du Canapé

Retrait "Magasin": La Solution Gratuite !

Le retrait de votre commande en magasin est gratuit. Contactez-nous dès validation de votre commande afin de vous communiquer les informations nécessaires.

A noter : Au vu de la taille conséquente des colis, veillez à disposer d’un véhicule de taille adéquate.

Paiement sûr et sécurisé

Plus sûr, plus rapide

Vous souhaitez réceptionner au plus vite votre commande ? Profitez de notre interface de paiement 100% Sécurisée et réglez vos achats par carte bancaire en toute sérénité. Votre commande sera prise en charge par un transporteur soucieux du respect de nos délais. En cas d'absence de votre part, le livreur laissera un avis de passage. Vous devrez donc le contacter pour convenir d'une re-livraison. Les frais de re-livraison restent à votre charge.

Plus d'informations sur les livraisons de la maison du canapé

Quelles précautions prendre à la livraison ?

Vous ne devez en aucun cas émarger le bon présenté par le transporteur sans vérifications préalables. La mention "sous réserve de déballage" n'a aucune valeur juridique. Sachez qu'une signature non accompagnée de réserves sur le bon de livraison atteste légalement que vous affirmez avoir reçu les produits en parfait état. Si des anomalies sont relevées et inscrites sur le bon de livraison, vous devrez en informer le transporteur ainsi que LA MAISON DU CANAPE par lettre recommandée. Nous vous rappelons que l'espace dédié aux commentaires sur le bon de livraison qui vous sera présenté vous est strictement réservé. Aucune réclamation ultérieure ne sera prise en compte dans le cas où vous auriez autorisé le livreur à remplir ce champ seul et qu'il y ait inscrit des éléments rendant impossible le remplacement ou le remboursement du produit : à titre d'exemple, si le livreur inscrit que les produits sont endommagés mais que leur conditionnement est intact, aucun dédommagement ne pourra avoir lieu.A noter: : le droit de rétractation encourt après la réception. Par conséquent, tout refus de colis non justifié par une anomalie ne pourra être accepté.