Nos Engagements
Réglez vos achats en 2, 3, 4 ou 10 fois sans frais
Pour toutes commandes livrées en France, LA MAISON DU CANAPÉ et son partenaire FLOA BANK vous offrent la possibilité de régler tous vos achats compris entre 300 et 2000 euros en 2, 3, 4 OU 10 fois SANS FRAIS avec votre carte bancaire.
Paiement Crypté / 100% Sécurisé
L’intégralité des paiements effectués sur notre site internet est entièrement sécurisée via l’interface de paiement de la banque LCL. Les données bancaires que vous communiquez sont cryptées via le protocole SSL, conforme aux réglementations européennes. Ainsi, vos informations bancaires ne peuvent ni être capturées, ni stockées dans nos bases de données.
Expédition rapide
Pour tous les produits en stock, l'expédition se fait sous 48 à 72h, suivant le jour de votre commande. Chez LA MAISON DU CANAPÉ, l'attente ne se compte pas en semaines... mais en heures ! (le jour d'expédition n'est pas pris en compte dans le délai indiqué)
Un service client à votre écoute
Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 10h à 12h00 et de 14h à 17h30. Vous avez également la possibilité de nous faire parvenir votre demande par email 7j/7, via le formulaire mis à votre disposition dans la rubrique "Contactez nous".
Satisfait ou Remboursé
Durant une période de 30 jours, et à compter du jour de la réception de la commande, le client pourra retourner la marchandise accompagnée de sa facture, à ses frais et en choisissant le transporteur de son choix. Conformément à l’article L 121-20-12 du Code de la Consommation, les risques liés au transport incombent au client. Tout article réceptionné endommagé du fait du transport ou tout autre cause, entraînera le refus du retour.
Garantie 2 ans
Avec LA MAISON DU CANAPÉ, vous bénéficiez d’une garantie de 2 ans sur l’ensemble de nos produits.
