Jusqu'à 30% de remise sur les articles en stock du 12/03/2024 au 18/03/2024 ! 

Livraison

 

La livraison PREMIUM : La Solution Confort !


  • Livraison effectuée sous 5 à 10 jours ouvrés dès validation de votre paiement, pour tous les produits affichés en stock.
  • Notre prestataire vous contacte afin de convenir d'un rendez-vous de livraison.
  • Les produits commandés sont déposés dans la pièce de votre choix : hors montage et assemblage.

A noter : Un délai de livraison s'applique à partir du moment où la commande est expédiée. Veillez à ce que cette livraison puisse se faire sans encombre. Il est fortement recommandé de prendre les mesures des passages concernés avant la validation de la commande. Pour toutes les livraisons à un niveau supérieur au 3ème étage, et en cas d’ascenseur de taille trop petite, veuillez nous contacter avant validation de votre commande. Pour toute livraison en Corse, merci de bien vouloir contacter notre service client afin de connaitre le montant des frais de port.

Plus sûr, plus rapide !


Vous souhaitez réceptionner au plus vite votre commande ? Profitez de notre interface de paiement 100% Sécurisée et réglez vos achats par carte bancaire en toute sérénité. Votre commande sera prise en charge par un transporteur soucieux du respect de nos délais. En cas d'absence de votre part, le livreur laissera un avis de passage. Vous devrez donc le contacter pour convenir d'une re-livraison. Les frais de re-livraison restent à votre charge.

Quelles précautions prendre à la livraison ?


Vous ne devez en aucun cas émarger le bon présenté par le transporteur sans vérifications préalables. La mention "sous réserve de déballage" n'a aucune valeur juridique. Sachez qu'une signature non accompagnée de réserves sur le bon de livraison atteste légalement que vous affirmez avoir reçu les produits en parfait état. Si des anomalies sont relevées et inscrites sur le bon de livraison, vous devrez en informer le transporteur ainsi que LA MAISON DU CANAPÉ par lettre recommandée. Nous vous rappelons que l'espace dédié aux commentaires sur le bon de livraison qui vous sera présenté vous est strictement réservé.

Aucune réclamation ultérieure ne sera prise en compte dans le cas où vous auriez autorisé le livreur à remplir ce champ seul et qu'il y ait inscrit des éléments rendant impossible le remplacement ou le remboursement du produit : à titre d'exemple, si le livreur inscrit que les produits sont endommagés mais que leur conditionnement est intact, aucun dédommagement ne pourra avoir lieu.

A noter : Le droit de rétractation encourt après la réception. Par conséquent, tout refus de colis non justifié par une anomalie ne pourra être accepté.